Häufig gestellte Fragen

Häufige Fragen zu unseren Produkten

Hier findest du alle wichtigen Informationen zur Qualität unserer Vintage-Einzelstücke sowie Details zu unseren frisch bedruckten Grafik-Designs.

Ja, zu 100 %. Als gelernter Einzelhandelskaufmann prüfe ich jedes Kleidungsstück intensiv auf Echtheit, Zustand und Verarbeitung. Bei RetroRusher gibt es garantiert keine Plagiate.

Jedes Teil ist ein handverlesenes Einzelstück. Wir reinigen alle Artikel gründlich und beschreiben sie absolut ehrlich. Kleinere Gebrauchsspuren gehören zum authentischen Vintage-Look dazu. Größere Mängel dokumentieren wir immer direkt in den Produktbildern.

Aus Gründen der Nachhaltigkeit produzieren wir nicht auf Vorrat. Erst nach deiner Bestellung wird das Grafik-Design frisch für dich auf das Textil gedruckt. Das schont wertvolle Ressourcen und vermeidet Überproduktion.

Damit der Print extrem lange frisch bleibt, wasche das Kleidungsstück immer auf links gedreht bei maximal 30 °C. Verzichte auf Weichspüler sowie den Trockner und bügle das Shirt ausschließlich von links (niemals direkt über das Motiv).

Fragen zu Versand und Rueckgabe

Alles rund um die Lieferung deiner Bestellung und wie eine eventuelle Retoure ablaeuft.
Vintage-Einzelstuecke sind sofort versandfertig (Lieferzeit ca. 2-4 Werktage). Grafik-Designs (Print-on-Demand) werden erst nach der Bestellung frisch bedruckt und brauchen ca. 5-9 Werktage. Die genauen Kosten findest du auf unserer Seite Versand und Lieferung.
Ja, natuerlich. Sobald dein Paket an den Versanddienstleister uebergeben wurde, senden wir dir automatisch eine E-Mail mit der Sendungsnummer zu. So kannst du den Status deiner Lieferung jederzeit live mitverfolgen.
Selbstverstaendlich. Du kannst deinen Kauf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware problemlos widerrufen. Alle rechtlichen Details und Fristen findest du in unserer offiziellen Widerrufsbelehrung.
Um die Preise fuer unsere Vintage-Einzelstuecke so fair wie moeglich zu kalkulieren und unnoetige Auswahlbestellungen aus Nachhaltigkeitsgruenden zu vermeiden, traegt der Kaeufer die Kosten fuer die Ruecksendung.

Fragen zu Zahlung & Rückerstattung

Hier erfährst du, wie du bei uns sicher bezahlen kannst und wie die Rückerstattung abläuft.
Wir bieten dir alle gängigen und sicheren Zahlungsmethoden im Onlineshop an. Dazu gehören unter anderem PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Sofortüberweisung, Apple Pay, Google Pay und der sichere Kauf auf Rechnung über Klarna. Die verfügbaren Optionen werden dir direkt im Checkout (Kasse) angezeigt.
Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen ist und geprüft wurde, erstatten wir dir den Betrag umgehend zurück. Die Rückzahlung erfolgt vollautomatisch innerhalb von voraussichtlich 7–14 Werktagen auf dieselbe Zahlungsmethode, die du bei deiner Bestellung verwendet hast.